Общие впечатления от аппарата в целом положительные. До него я длительное время использовал BB 9790 и 9900, они меня всем устраивали, были небольшие проблемы работы почты и интернета без сервисов BB. Что касается Q10 то в нем этих проблем нет. В общем если нужен телефон с полноценной клавиатурой, работающий на необычной операционной системе, и заточенный для работы с почтой, текстовыми документами и текстовыми сообщениями, то Q10 хороший выбор. В живую аппарат выглядит и ощущается намного лучше чем на фото или на видео, его надо подержать в руках чтобы понять нужен он вам ли нет. И лучше наверное брать черную версию, из-за клавиатуры, на белой версии русские и латинские буквы сливаются на белой клавише.